1. Per als ascensors de nova instal·lació, en primer lloc, el fabricant d'ascensors té una garantia d'alta-qualitat (generalment d'1 a 2 anys). 2. El manteniment rutinari dels ascensors l'ha de fer un equip professional (certificat per l'Administració Estatal de Supervisió de la Qualitat).
3. El manteniment ha de complir les "Normes de supervisió de seguretat d'equips especials", "Normes de supervisió i inspecció d'ascensors", "Normes de manteniment d'ascensors" (GB18775) i els estàndards nacionals rellevants, els estàndards de la indústria i els estàndards locals.
4. El manteniment s'ha de fer a temps i per personal designat. Es divideix en manteniment semi-mensual, manteniment mensual i manteniment anual. El contingut de cada tipus de manteniment és diferent, però s'ha de fer, i s'ha de deixar constància detallada i signat i aprovat per ambdues parts.
5. Un cop falla un ascensor, la unitat de manteniment ha d'arribar al lloc dels fets dins del temps especificat (les regulacions horàries específiques varien, i Beijing estableix que arribi en 30 minuts).
